限时折扣说明

限时折扣活动说明

为了帮助商家提升销售量和店铺曝光率，海南巽燚科技有限公司平台支持商家开展限时折扣活动。商家可通过限时折扣的方式为消费者提供特定时间段的优惠，吸引更多顾客。以下是限时折扣活动的详细说明和操作流程：

一、活动概述

限时折扣是指商家在特定时间内对某些商品进行价格优惠。活动期间，消费者可以以折扣价购买指定商品，活动结束后商品恢复原价。

二、活动设置规则

1. 活动时长

• 每次限时折扣的时间段由商家自定义设置，最低持续时间为1小时，最长不超过72小时。

• 商家应提前设置并公告折扣时间，确保消费者能够及时参与。

2. 折扣力度

• 商家可以为指定商品设置折扣力度，折扣幅度应控制在**5%-70%**之间。

• 折扣力度不得虚假标示，商家需保证折扣价低于活动前的正常售价。

3. 商品选择

• 限时折扣活动适用于商家店铺中的任意商品，但每次活动中，最多可选择10款商品参与折扣。

• 不得在活动期间修改商品描述或价格，避免误导消费者。

4. 库存控制

• 商家需提前设置好参与折扣活动商品的库存，确保活动期间不会出现超卖或缺货的情况。

• 若商品在活动期间售罄，商家应及时更新库存信息，活动将自动结束。

5. 活动提醒

• 商家可以通过平台的活动提醒功能，在活动开始前通过消息通知消费者，让更多用户参与。

三、活动发布流程

1. 登录商家后台

• 商家需登录平台商家后台，进入“促销活动”模块。

2. 创建限时折扣活动

• 在促销活动页面，选择“限时折扣”类型，并填写活动的名称、时间、折扣力度和参与商品。

3. 设置折扣信息

• 为每个参与活动的商品设置具体的折扣幅度、活动期间价格和库存限制。

• 商家可为不同规格的商品设置不同的折扣，确保优惠覆盖所有商品版本。

4. 提交审核

• 设置完成后，商家需提交限时折扣活动申请，平台将在1-2个工作日内审核。

• 审核通过后，活动将在设定的时间自动上线，未通过的活动将反馈修改意见。

5. 活动开始与结束

• 限时折扣活动在设定的开始时间自动启动，结束后价格将自动恢复至原价。

• 商家可通过后台实时查看活动效果，包括浏览量、订单量等数据。

四、促销活动须知

1. 真实有效

• 所有限时折扣活动必须真实有效，不得以虚假折扣吸引消费者。平台将严肃处理虚假折扣行为，包括下架商品或限制商家参与活动。

2. 库存管理

• 商家需确保活动期间的商品库存充足，避免因库存不足导致消费者投诉或退款。

3. 价格透明

• 折扣前后的价格变化应透明，消费者在下单时应清楚看到折扣后的实际支付金额，避免价格误导。

4. 售后保障

• 参与限时折扣的商品同样享有平台规定的售后保障，商家需为消费者提供完善的售后服务。

五、活动优势

1. 提升销量

• 限时折扣通过短期内的大幅优惠，能够有效吸引消费者的购买欲望，提升商品的销量。

2. 增加店铺曝光

• 平台将为参与限时折扣的商品提供首页展示和推送通知，增加商品曝光率，帮助商家扩大影响力。

3. 库存清理

• 对于库存较多的商品，商家可以通过限时折扣活动清理库存，提升资金周转率。

六、违规行为及处罚

1. 虚假折扣

• 商家不得虚假标示折扣力度或欺骗消费者，发现此类行为将面临商品下架及账号限制处罚。

2. 活动取消

• 商家不得无故取消已发布的限时折扣活动，若因特殊原因需要取消，需提前联系平台并公告消费者。

3. 投诉处理

• 如消费者对活动商品提出投诉，平台将介入调查，商家应积极配合处理，若属违规，平台有权停止商家参与后续活动的资格。